Aula 2 – Marketplace ou loja própria: quais as vantagens e desvantagens de cada um?

fev 1, 2016 Anunciar na Internet

banner-compras

Olá, este é a segunda aula de como vender na internet, hoje falaremos sobre uma dúvida que muitas pessoas tem ao ingressar no mundo digital: Vendo por uma plataforma marketplace ou uma loja virtual própria?

Vamos lá então…

Vender pela internet é uma opção que ganha espaço no Brasil. Aos poucos, aquela desconfiança dos clientes e dos lojistas dá lugar a uma disposição de aproveitar as vantagens e as promoções.

Quem está começando, em geral, se faz a seguinte pergunta: vale a pena abrir uma loja própria? Ou vale mais a pena criar um perfil em algum marketplace grande, que já está consolidado, já tem clientes habituais e uma verba gigante para promoção? Cada uma das opções tem suas vantagens e desvantagens. Continue lendo para conhecer cada uma delas e decidir o que é melhor para o seu caso!

Loja própria

Talvez, ter a loja própria seja a primeira idéia que venha à cabeça. Esta opção é ótima, porque você tem o total controle sobre o seu negócio.

Mesmo quem não entende muito de informática, pode usar uma plataforma pré-pronta de e-commerce e começar a vender imediatamente. Em sua loja própria, você pode fazer promoções para atrair mais clientes e é o responsável por todo o relacionamento com eles. Sua marca sai fortalecida, tanto pela qualidade dos seus produtos quanto pelo atendimento.

Vantagens

  • Reforçar a sua marca;
  • Liberdade para fazer promoções;
  • Engajamento com o cliente.

Desvantagens

Contudo, para começar, você precisa se tornar conhecido. Os clientes não vão chegar, simplesmente, porque você colocou a loja no ar.

Então, é preciso investir em divulgação e planejamento em marketing online. Mesmo assim, pode levar um tempo até você construir a sua reputação e começar a ter retorno em visitas e em vendas.

  • Necessita de conhecimentos técnicos em desenvolvimento e marketing online;
  • Retorno em médio e longo prazo.

Marketplace

O Marketplace é como um grande shopping center virtual. Ali, estão produtos de diversos setores e de diversas marcas e uns ajudam a trazer tráfego para visitar os outros.

A principal vantagem é a quantidade de visitas que estes sites já têm. Então em vez de começar do zero a construir seu público, você entra em um site que já é visto por milhões de internautas diariamente.

Além disso, você compartilha o gasto de divulgação com todas as demais marcas presentes. Como os marketplaces já têm credibilidade com o público consumidor, a confiança para comprar de um deles é muito maior. Pode ser uma boa opção para quem está começando e ainda não tem recursos para investir alto na abertura da loja.

Exemplo de marketplaces: Mercado Livre, Quebarato…

Mais chances de sucesso

Entrando em uma loja virtual que já tem a clientela e toda a estrutura tecnológica de vendas e pagamentos, você pode começar com mais chances de sucesso. Até mesmo para quem já tem uma loja própria, mas está precisando aumentar as vendas, por que não apostar em diversificar os canais de venda?

Vantagens

  • Compartilhamento das verbas de propaganda;
  • Custos reduzidos para entrar no mercado;
  • Maior quantidade de visitas;
  • Marca consolidada;
  • Estrutura de pagamentos e envios pronta.

Desvantagens

Mas nem tudo são flores. Os marketplaces têm a desvantagem de cobrarem altas taxas de comissionamento.

Isso porque está é a única renda que eles têm para manter a estrutura e continuar investindo em propaganda para trazer clientes. O espaço para o fortalecimento de sua marca não é tão grande quanto em sua loja própria, já que toda a experiência de compra do cliente não é diretamente com você, mas sim com o marketplace.

  • Comissionamento;
  • Menos presença da sua marca própria.

Ou seja, cada um tem as suas vantagens e as suas desvantagens e você precisa saber o que é melhor para você neste momento. Por que não investir nos dois canais de distribuição? Assim, você ganha o melhor dos dois mundos, fortalece a sua marca em sua loja própria e aumenta as suas vendas entrando em algum marketplace.

Ainda tem dúvidas? Escreva para a gente nos comentários e assim vamos fazendo deste blog o local certo para você aprender tudo para ter mais sucesso com o seu e-commerce!

Por R3mkt

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

shares